مشکل نشناختن usb

[Masih 1]

سلام دوستان من یه گوشی سامسونگ a7 هرچی میزنم به کامپیوتر اصلا گوشی نمیشناسه حتی گوشیم رو نوارش که نشون بده usb بهش وصل نشون نمیده فقط در حال شارژ همین نمیدونم مشکلش چیه ریستم کردم مشکل حل نشده اشکال زدایی یو اس بی ام فعال کردم بازم هیچی وقتی میزنم به سیستم فقط شارژ میکنه ن ویندوز اصلا چیزی نشون میده ن گوشی چندتا کابلم زدم هیچی