حل مشکل شناخته نشدن آیفون و آیپاد توسط آیتونز در ویندوز ۱۰

[majid77 12]

? خیلی از کاربرانی که ویندوز ۱۰ را بر روی سیستم خود نصب کرده اند، وقتی که آیفون یا آیپاد خود را به کامپیوتر وصل میکنند، دیوایس آنها توسط نرم افزار آیتونز شناخته نمیشود. این مشکل باعث میشود که اقداماتی نظیر ریستور، نصب برنامه، انتقال عکس و فیلم و … انجام نشود و درواقع دست کاربران را به طور کامل میبندد. در این آموزش قصد داریم روش حل این مشکل را آموزش دهیم.

 

1⃣ مطمئن شوید که آخرین نسخه*ی آیتونز را نصب کرده باشید .

 

2⃣ سپس کنترل پنل Control Panel را در ویندوز باز کنید و به بخش Hardware and Sound و سپس به قسمت Devices and Printers بروید

 

3⃣ در بین دیوایس هایی که نشان داده میشوند، احتمالا آیفون یا آیپاد شما در قسمت Unspecified نشان داده میشود

4⃣ بر روی دیوایس خود، راست کلیک کنید و گزینه*ی Properties را انتخاب کنید.

⚠️⚠️ نکته : اگر دیوایس تان را در این قسمت نمیبینید، مطمئن شوید که کابل شما هیچ ایرادی ندارد و بر روی دیوایس نیز Trust this PC را انتخاب کرده

5⃣ به تب Hardware بروید و بر روی Properties در انتهای صفحه کلیک کنید

6⃣ سپس در تب General، بر روی دکمه*ی Change settings کلیک کنید

7⃣ سپس در تب Driver، بر روی Update Driver کلیک کنید و بر روی گزینه*ی Browse my computer for driver software کلیک کنید

8⃣ حال به یکی از دو آدرس زیر از قسمت browse بروید.

➡️ C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

 

➡️ C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

9⃣ سپس بر روی Next و بعد بر روی Close کلیک کنید تا عملیات تمام شود

? بعد از انجام مراحل بالا، حالا آیتونز میتواند دیوایس شما را شناسایی کند و مشکل حل خواهد شد. البته اگر مشکل حل نشد، یکبار آیتونز را ببندید و دیوایس را از کامپیوتر جدا کنید. سپس سیستم را ریستارت کنید و مجددا دیوایس را به سیستم متصل کنید و آیتونز را اجرا نمایید